Före och efter: så kan en elfirmas hemsida byggas om.
Ett komplett designkoncept som visar skillnaden mellan en äldre småföretagssida och en modern hemsida byggd för att göra det enklare att förstå tjänsterna och ta kontakt.
Ärligt först: Bergqvist El är ett designkoncept, inte ett kunduppdrag. Jag visar hellre ett påhittat men komplett exempel än en riktig kund som inte har godkänt publicering. Metoden och resonemanget är däremot samma typ av arbete som används i riktiga projekt.
När hemsidan har blivit kvar medan företaget gått vidare
En äldre hemsida kan fortfarande fungera tekniskt men samtidigt göra det svårare för en ny kund att förstå företaget. Här är några typiska problem som en ombyggnad kan lösa:
- Rubriken beskriver företaget men säger inte tydligt varför besökaren ska välja det.
- För många menyalternativ gör det svårare att hitta rätt.
- Flera tjänster ligger samlade i samma textblock.
- Prisinformation saknas eller är svår att hitta.
- Kontaktuppgifterna är inte tillräckligt framträdande i mobilen.
- Det finns få konkreta bevis på erfarenhet, resultat eller tidigare arbete.
Samma företag, samma tjänster, ny hemsida
Verksamheten är densamma. Skillnaden ligger i hur informationen presenteras, vad besökaren möter först och hur enkelt det är att ta nästa steg.
Vill du se båda versionerna växla mot varandra ligger de sida vid sida på startsidan .
Sju ändringar som gör sidan tydligare
Ingen av dem handlar bara om smak. Varje ändring utgår från hur en besökare hittar information, förstår erbjudandet och tar nästa steg.
Från hälsning till tydligt löfte
”Välkommen till Bergqvist El & Installation AB!”
”Trygg el, utfört av folk du kan lita på.”
En hälsning säger lite om vad företaget faktiskt erbjuder. Rubriken ska snabbt hjälpa besökaren att förstå tjänsten och vad företaget vill vara känt för.
Åtta flikar blev fem
Hem · Om oss · Våra tjänster · Referenser · Priser · Kontakt · Länkar · Gästbok
Tjänster · Om oss · Referenser · Kontakt · Ring
Navigationen ska hjälpa besökaren att hitta det viktigaste. Onödiga eller föråldrade alternativ kan skapa mer brus än nytta.
Punktlista blev tydliga tjänstesidor
Sex tjänster som punkter i ett textblock på startsidan.
Elinstallation, felsökning, laddbox, belysning och besiktning presenteras tydligt och kan få egna sidor.
När varje viktig tjänst får relevant och tydligt innehåll blir sidan enklare att förstå för både besökare och sökmotorer.
Från ”kontakta oss” till tydligare prisinformation
”Kontakta oss idag för en kostnadsfri offert!”
Prislista med tydliga exempel på vad olika tjänster kostar.
När prisinformation går att hitta direkt kan besökaren snabbare avgöra om tjänsten ligger inom den egna budgeten. Det kan också minska onödiga förfrågningar.
Från textrad till kontaktknapp
”Ring för offert: 08-000 00 00” som text högst upp.
Klickbar ringknapp i sidhuvudet, särskilt tydlig i mobilen.
På mobilen ska det vara enkelt att gå från att läsa om tjänsten till att faktiskt kontakta företaget.
Nyhetsbannern försvann
”★ NYHET: Vi utför nu även installation av laddstolpar! ★”
Laddbox presenteras som en riktig tjänst med relevant information.
Om en tjänst är viktig för verksamheten bör den få en tydlig plats i strukturen i stället för att gömmas i en tillfällig banner.
Från påstående till konkret bevis
”Över 20 års erfarenhet.”
Kundomdömen, konkreta exempel och vanliga frågor besvarade.
Erfarenhet är värdefullt, men konkreta exempel och verifierbara omdömen hjälper besökaren att bedöma företaget på fler sätt.
Det här är metoden. Börja med att läsa sidan som en kund gör det. Vad vill personen veta först? Vad är oklart? Vad saknas för att våga ta kontakt? Sedan byggs struktur, innehåll och design runt de svaren.
Samma genomgång, på din adress
Skicka webbadressen du har idag så får du en riktig skiss på hur förstasidan skulle kunna se ut i stället — inom tre arbetsdagar, kostnadsfritt.